常见问题
Q1:我的气体网平台费∞和保证金打款方式及要求?
A1:要求用对公①账户打款,账户名即公司名称,与营业执】照上一致。或者直接转账到宁波盖茨威孚信息科技Ψ有限公司财务账号: 3901 3400 0900 0344 227。
Q2: 入驻大∴概需要多长时间?
A2:入驻总流程大概需要7-15工作日,新的品牌审核需7个工作日。
Q3:会员密码忘了怎么▓办?
A3:店铺名称、密码通常与会员注册信息相同,可以通过已验证邮∩箱找回。
Q4:后台注册时候显示“该公司名称已注册”怎么办?
A4:联系我的气体网客服提出申请,我的气体☆网会根据《我的气体网网站规则》做出仲裁 。
Q5:上线ζ过程中系统常见问题定期培训时间?
A5: 过程中有问题随时联系客户解决,定期培训暂时不提供。
Q6:商ω 家需要入仓吗?
A6:自行发货,货不入仓。
Q7:结算周期需要多久?
A7:3个月为一次结算周期。
Q8:我后台注册时候信息』无法提交,怎么办?
A8:请清空浏览器缓存或更换其他浏览器重新尝试,如还无法提交请联系我【的气体网客服。
Q9:平台使用费用可以分期支付吗?
A9:平台使用费请务必一次性支付,从审核通过」的次月开始计算至12月底。
Q10:资质材料提交方式?
A10:我的气体网收取审核、资质资料▆大多采用网络途径(是否会出现p图),如需具体纸质材料我的气体网会△联系商家邮寄提交至 浙江省宁波市象山经济开发区丹⌒ 霞路80号宁波盖茨威孚信息科技有限公司。
Q11:是否需要给客户开发№票?
A11:可根据客户要求开票,不强制◆要求。
Q12:打款时,平台费和保证金是一起打还是分开打?
A12:建议根据系统后台提示金额一起打款。
Q13:平台费和保证金会开发票吗? 何时寄出?
A13:平台费¤开普通发票、保证金开收据,财务会卐统一开具并寄给商家。
Q14:需要开通品牌,或品牌添加错误怎※么办?
A14: 留言联系我的气体网客◥服。
Q15:店铺名称修改,变更公司主体,银行账号变更如何▼处理?
A15: 请联系我的气体网客服协商解决。
Q16:已开通商〖家新增品牌,新增类目,如何操作?
A16:旗舰店商家后←台可直接操作,专卖店需要提交品牌审核申请。
Q17:合同何时寄回给商家?
A17:财】务确认后,系统会统一发送确认函,即○电子版合同至商家邮箱,请↓注意查收,签订合同(纸质)。
Q18:确认函上能否加盖我们平台公章?
A18:可以,请寄回给对应的运营经〗理发起。
Q19:能否只做团购,不入驻?
A19:必须注册后,才能参◤与团购、秒杀等相关★活动。
Q20:退店后平台使用费和保证金能否退还?
A20:平台使用■费一律不退,保证金可退,退店流程。
我的气体网商城不定期的Ψ 会通过各种渠道向用户发送我的气体网商城的代金券,代金券都≡会包含面值,消费限额和有效时间。消费限额的含义是订单金额达到♂消费限额时,才能使用该代金券。每张订单只能使用◎一张代金券。代金券可以直接在购物过程中使▂用,取消订单后代金券将作废处理。